Foire Aux Questions
Les produits sont-ils disponibles en permanence ?
La disponibilité des produits est indiquée sur chaque fiche article. Certains produits, notamment les catalogues d'exposition ou les éditions limitées, peuvent être proposés en quantité restreinte.
Les catalogues d’exposition sont-ils des éditions officielles ?
Oui. Les catalogues proposés sur cette boutique sont les publications officielles du Centre national du costume et de la scène ou de ses partenaires éditoriaux.
Les couleurs des produits sont-elles fidèles aux photographies ?
Nous nous efforçons de présenter des photographies aussi fidèles que possible. Toutefois, de légères différences de couleur peuvent apparaître selon les réglages de votre écran.
Dois-je créer un compte pour commander ?
La création d'un compte facilite le suivi de vos commandes, l'accès à votre historique d'achats et la gestion de vos informations personnelles.
J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et suivez les instructions reçues par e-mail pour créer un nouveau mot de passe.
Comment contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre commande ou un produit, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site ou joindre le service de la boutique pendant les horaires d'ouverture.
Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter ; nous vous répondrons dans les meilleurs délais.